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馬云,馬化騰性格大PK

馬年          于 January 27, 2014 at 11:18:58:

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阿里騰訊激戰。馬云喊了一句:“火燒南極洲”。

人急了就說實在話。這一句極為精到。馬云把自己界定為火,把馬化騰界定成水。

南極是冰封之地,水的極致。雖說常理上水能滅火,但馬云敢說他這把火能燒南極;鹑魤蛎,是能把水耗干的。

火熱烈。水清冷。
火高調。水低調。
火往上竄。水往低處流。

馬云跟馬化騰的性格迥異,正是如此。

火如神明。馬云從來高高在上,享受被人崇拜,好為人師,出口就想成章,就算做了錯事,也要站在道德高地,為自己開脫。

水若明鏡。馬化騰則沉穩內斂,一般不主動表態,你出拳我再接招,隨和溫潤,并不享受高高在上,而是沉潛務實,伏地而行。

火走虛。水走實。

馬云說的話,天馬行空,柳傳志也說過“聽不大懂”。馬化騰說的話,接地氣,恨不得入土三分。

馬云,還沒做,就要先說出來。馬化騰,做了也不一定說,說出來的都是要害。

馬云是戰略家,營銷家,演說家。馬化騰是產品經理,大男生。

火善騰躍,水順地形。

馬云最擅嫁接,金庸、克林頓、李連杰、楊致遠、周星馳、科比、卡梅倫都成了他的座上賓,貫穿商、娛、政、文四界,交相輝映,以勢借勢。

馬化騰幾乎不做取巧的事,見溝填溝,遇海入海,每一條路,都用自己的雙腳量過去,先滲透,再蔓延,慢就是快。

什么樣的人就做什么樣的事,做什么樣的事反過來再滋潤什么樣的人。

火,聲勢張揚。阿里素來戰略為先,高舉高打。
水,沉潛蓄勢。騰訊一貫產品為基,迭代推進。

騰訊做拍拍打淘寶失敗,是表現之一。

“快速迭代、小步快跑”,算是產品經理馬化騰的心法,如水而行。

這保證了騰訊在通訊、游戲、郵箱等產品的成功,業內也認同。

即是不斷根據用戶反饋改進產品,不去臆測用戶和市場而做出大躍進式的發展。

但在電子商務里,淘寶系是典型的“想清楚,猛投入,高舉高打”,火借風勢。

結果是,淘寶很成功,而幾次可以大發展的機遇,拍拍沒抓住。

這背后的邏輯是。

騰訊所熟悉的產品領域是閉環系統,100%控制用戶體驗,聊天、游戲、郵箱都如此。

但電商C2C是開放系統,平臺只能控制前半端用戶體驗,無法保證后半端比如物流和售后。

若不撬動足夠多資源共同發力,就很難保證全鏈條的用戶體驗。

淘寶在對效果缺乏足夠把握的情況下上來就砸上億元人民幣打央視廣告,意在短期內激發第三方的信心和資源投入。

必須高舉高打而不能先投一點、看情況再投入。C2C是個循環,要激發循環需要一次性大投入突破臨界點。

“迭代推進”養成的習慣就是,騰訊是做十說一,是先驗證再說話。

而“高舉高打”培養的做法就是,淘寶是做一說十,先說話再摸索。

迭代推進就是水性,高舉高打就是火性。

再推深一層,騰訊擅長做的是小生意,向Customer收費,阿里擅長做的是大生意,向Business收費。

所謂小生意,就是產品生意,ROI要算清楚,投入產出的對應很強、很直接。

但大生意,也就是媒體生意、營銷生意,就是投入產出的一一對應性不強。

媒體和營銷是品牌驅動,品牌需要臨界點,臨界點需要一次性投入。

大生意,要大思考,靠大規劃,有時候甚至靠sense。

反過來,阿里做來往對微信還看不到威脅,是表現之二。

在產品為基的地盤,就是要靠迭代推進,高舉高打,沒用。

馬云做來往,還是高舉高打,還是喊狠話、鼓士氣、出大招、想一口氣打通一個循環!盎鹦浴钡谋举|變不了。

微信入侵淘寶和支付寶,是表現之三。

高舉高打并非火的獨有特點,水也能有。

水要能高舉高打,必須借助地形,比如三峽大壩,先圍欄養水,再傾盆而下,這也是高舉高打,而且勢如破竹,水淹七軍。

微信在移動社交三年長大,就是圍欄養水,再借助移動的革命性玩法,啟動不同于淘寶的生態策略,俯沖而下。

之前寫了篇《微信對陣淘寶,是三維打二維》,就是說從高地到低地的俯沖勢能,壓強之大。

電子商務是塊漂移的大陸,移動時代正好漂到微信大壩的腳下,人家只是順勢而下。

天機造化,非火之罪也。



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